ثبت و پردازش سفارش
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
با برقراری تماس با شماره 02136916436 میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
با برقراری تماس با شماره 02136916436 در خواست لغو سفارش خود را ثبت کنید.
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم؟
به 3 صورت پرداخت در محل (کارتخوان سیار) ، کارت به کارت و پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.
قیمت ها و موجودی محصولات در سایت به روز است؟
تمامی قیمت ها و موجودی محصولات روی سایت به روز هستند.
چطور در لوماکالا سفارش خود را ثبت کنم؟
کالای موردنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.
